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一表一卡預付費卡表售電系統問題解析
- 4、系統測出用戶卡未使用，拒絕售電怎么辦？
答：若用戶購電后未插卡，應要求用戶插卡一次，才能進行下一次購電。若用戶已插卡一次，則電表有故障，應派人檢查。
- 5、用戶反映尚有剩余電量，表停了怎么辦？
答：當剩余電量為報警電量(購入電量的10%)時，電表停電報警。因此，若表停了，只要用購電卡插一次即可恢復供電直到用完剩余電量為止。
- 6、用戶卡返回有透支電量怎么辦？
答：供電部門應及時檢查用戶電表的繼電器是否正常
 | 華邦電力科技股份有限公司 |
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答：若用戶購電后未插卡，應要求用戶插卡一次，才能進行下一次購電。若用戶已插卡一次，則電表有故障，應派人檢查。
答：當剩余電量為報警電量(購入電量的10%)時，電表停電報警。因此，若表停了，只要用購電卡插一次即可恢復供電直到用完剩余電量為止。
答：供電部門應及時檢查用戶電表的繼電器是否正常
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導軌式安裝電能表,0.5S級多功能電表