導(dǎo)讀：艾默生過程管理日前宣布在亞太區(qū)開通“艾速達(dá)”服務(wù)，以縮短標(biāo)配過程儀表的交貨時(shí)間，幫助亞太區(qū)客戶提升工廠維護(hù)、維修和自動(dòng)化控制效益。
　　
　　艾默生過程管理日前宣布公司縮短了標(biāo)配過程儀表的交貨時(shí)間并將其納入亞太客戶關(guān)懷項(xiàng)目，以便持續(xù)不斷地投資及長(zhǎng)期幫助亞太區(qū)客戶提升工廠維護(hù)、維修和自動(dòng)化控制效益。
　　
　　此新項(xiàng)目名為“艾速達(dá)”，是根據(jù)客戶對(duì)于加強(qiáng)客戶與供應(yīng)商合作關(guān)系的建議應(yīng)運(yùn)而生。針對(duì)客戶頻繁發(fā)生且迫在眉睫的故障問題儀表，艾默生持續(xù)不斷地縮短其交貨期。現(xiàn)在，標(biāo)配羅斯蒙特、高準(zhǔn)和羅斯蒙特分析儀表都可以提供“艾速達(dá)”即刻交付服務(wù)，用于滿足客戶的短交貨期要求。
　　
　　“我們的客戶正面臨縮短停工時(shí)間和不斷提高生產(chǎn)產(chǎn)量的壓力，”艾默生過程管理亞太區(qū)客戶關(guān)懷和項(xiàng)目執(zhí)行副總裁Chris King說道：“設(shè)備維護(hù)和儀表可靠性經(jīng)理必須快速替換故障儀表并盡快恢復(fù)或降低備件庫(kù)存。工程和運(yùn)營(yíng)部門必須快速對(duì)故障應(yīng)用進(jìn)行調(diào)試升級(jí)并不斷改進(jìn)應(yīng)用性能或者使其能夠滿足新的管控要求。”
　　
　　“了解到客戶工廠性能和供應(yīng)商對(duì)問題的響應(yīng)速度之間的關(guān)系之后，我們就集中精力投入資源來改進(jìn)和簡(jiǎn)化我們現(xiàn)有流程。”ChrisKing繼續(xù)說道：“我們對(duì)交貨流程進(jìn)行了改進(jìn)并且通過亞太區(qū)一些實(shí)際訂單的執(zhí)行實(shí)踐驗(yàn)證了這一改進(jìn)對(duì)客戶帶來的利益。”
　　
　　“艾速達(dá)”即刻交貨服務(wù)現(xiàn)在適用于中國(guó)、澳大利亞、新西蘭、新加坡、泰國(guó)、馬來西亞和越南的客戶。一旦上述國(guó)家的當(dāng)?shù)劁N售辦事處接受到“艾速達(dá)”緊急訂單，客戶即可享受快速交貨服務(wù)。在線訂單追蹤服務(wù)現(xiàn)已開放使用---用于確保客戶隨時(shí)查詢訂單狀態(tài)。隨著“艾速達(dá)”項(xiàng)目的不斷擴(kuò)展，今后亞太區(qū)更多國(guó)家的客戶將享受快速交貨體驗(yàn)。
　　
　　“我們非常榮幸能夠?qū)?ldquo;艾速達(dá)”即刻交貨服務(wù)納入艾默生亞太區(qū)客戶關(guān)懷項(xiàng)目，”艾默生過程管理亞太區(qū)總裁Sabee Mitra說道：“由區(qū)域生產(chǎn)和服務(wù)中心支持的快速交貨和訂單查詢功能的落地將進(jìn)一步加強(qiáng)客戶與艾默生當(dāng)?shù)劁N售辦事處的合作。”