【儀表網(wǎng) 儀表下游】隨著智慧城市由理論概念到正式的規(guī)劃建設，作為智慧城市建設中的一環(huán)，智慧商店的也毋庸置疑地成為了現(xiàn)今零售業(yè)的發(fā)展方向，且已有一些連鎖零售業(yè)公司、物聯(lián)網(wǎng)公司開始嘗試涉足這一領域，于智慧城市的建設浪潮中率先出擊，力求在這一新興領域中分一杯羹。
 

　　而對于消費者而言，隨著社會發(fā)展，生活節(jié)奏越來越快，要吸引消費者來到“智慧商店”中消費購物，體驗不僅要別出心裁，更要落在實處，相較于傳統(tǒng)的零售業(yè)的經(jīng)營模式，“智慧商店”必須體驗更優(yōu)，質量更高，才能適應當前消費者日新月異的消費需求。那么，結合當前的技術發(fā)展和實踐經(jīng)驗，我們來看看，一個“智慧商店”中的智能AI攝像頭應該長啥樣?
 

　　1、無人化的導購消費
 

　　商店的無人化并不新鮮，從一開始傳統(tǒng)零售業(yè)的“誠信商店”，到后來阿里、微信等無人快閃店的運行和推出，商店的“無人化”管理理所當然地成為了現(xiàn)今人們對于“智慧商店”的基本要求。時過境遷，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及5G技術的進一步發(fā)展，“智慧商店”內所安置的攝像頭也得到了進一步的提升改善。
 

　　消費者進店通過“人臉識別”或“掃碼識別”通過出入控制閘機進入商店，通過店內布置的監(jiān)控攝像頭和其內置的人工智能系統(tǒng)，便可確定消費者的身份，當攝像頭捕捉到商品被消費者從貨架上被取下時，通過AI識別獲取商品信息后，便可以將商品信息通過貨柜旁的顯示屏顯示，讓消費者無需仔細查看，便可輕松了解相應的商品信息，為消費者提供一定的導購服務。
 

　　當消費者完成選購時，通過AI攝像頭便可記錄消費者所持的商品信息，并自動結算當前消費者的所持商品所需的價格，當消費者走出商店時，只要在進行一次“人臉識別”或“掃碼驗證”即可完成付款并走出商店，從而代替消費者在傳統(tǒng)商店購買時所必須進行的結算環(huán)節(jié)，真正做到“既拿既走”的購物體驗。
 

　　2、自動化的警報系統(tǒng)
 

　　“無人化”的導購消費，雖然保證了消費者的購物體驗，但是也可能免不了會導致一些別有用心的人員“鉆空子”，甚至在店中做出違法違規(guī)的事情，從而造成消費者和店鋪的經(jīng)濟財產(chǎn)損失。
 

　　而AI攝像頭不僅可以優(yōu)化消費者的購物體驗，還可以與視頻周界警報系統(tǒng)相結合，通過系統(tǒng)設置店鋪劃定用戶禁行區(qū)，一旦出現(xiàn)不法人員侵入、或者消費者未完成支付便非法翻越、繞開閘機時，系統(tǒng)便會彈出報警提示，通知店鋪安保人員前往現(xiàn)場勘查。如果監(jiān)控系統(tǒng)AI捕捉到店內正在發(fā)生不法事件，除了自動保存錄像外，還可以自動報警，從而有效保證店內的合法秩序。
 

　　3、專業(yè)化的管理分析
 

　　對于店鋪管理者而言，對“智慧商店”的日常維護也是不可少的，可是當商鋪實現(xiàn)了“無人化”，店鋪的管理者并不一定實時在場，由于店鋪地段各異、場所各異、用戶喜好各異，那么第一時間獲知店內的信息，從而進行準備補貨，進貨，上架亦或者設備設施維護就很重要了。而智能AI攝像頭不僅可以幫助管理者實時觀看店內信息，還可以根據(jù)用戶的拿放商品的信息，得知該店用戶的主要喜好和偏好數(shù)據(jù)，從而幫助管理者進行補貨進貨等操作。而當消費者或工作人員將商品放錯貨架時，還可以根據(jù)貨架設置和智能攝像頭捕捉的畫面提醒相關人員將貨品放入相應的位置，從而大大減少維護的成本和精力，方便管理者進行分析和運營。
 

　　結語
 

　　由于當前的“智慧商店”仍然在“初創(chuàng)階段”，相關的技術發(fā)展仍在探索階段，所以AI攝像頭雖然已經(jīng)滿足了一些“智慧商店”的需求，但是由于“智慧商店”自身的一些特點，AI攝像頭仍有一些需要改善優(yōu)化的空間。如提高人工智能的分析能力，如何給智能攝像頭添加更多的功能。同時，由于傳統(tǒng)零售業(yè)仍占主流，如何將“智慧商店”這種新的商業(yè)形式以更低成本的方式，推向普及到傳統(tǒng)零售商店，進行相關人員的培訓，設備的進駐和消費模式的普及仍然是一件需要去完善改進的事情。