2010年12月5日美國東部時(shí)間凌晨3點(diǎn)，美國大移動(dòng)運(yùn)營商Verizon Wireless首先在美東北部為主的38個(gè)城市開始正式商用FDD LTE網(wǎng)絡(luò)。
　　
　　三年后的2013年12月4日，工信部向包括中國移動(dòng)在內(nèi)的三大運(yùn)營商發(fā)放TDD LTE牌照。
　　
　　2011年1月11日，Verizon和蘋果達(dá)成一致正式開始銷售CDMA2000版本iPhone。
　　
　　三年后的2014年1月17日，中國移動(dòng)將正式開始銷售蘋果的5模11頻的iPhone5S/5C。
　　
　　2013年12月5日，Verizon Wireless慶祝商用LTE三周年。實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋500多個(gè)城市，全美9%人口(3.03億)。通過“LTE在美國鄉(xiāng)村”項(xiàng)目，LTE網(wǎng)絡(luò)遍及全美鄉(xiāng)村。
　　
　　三年后的2016年12月4日，中國移動(dòng)LTE的前景會(huì)如何？
　　
　　Verizon Wireless和中國移動(dòng)在LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和引入iPhone上有著非常巧合的三年時(shí)間差。Verizon Wireless在LTE的成功對中國移動(dòng)有什么借鑒？讓我們先看三年前的Verizon Wireless。
　　
　　2010年，Verizon Wireless正困擾于AT&T在美國市場上對iPhone的壟斷造成的既有客戶流失和新客戶增長乏力的令人失望的現(xiàn)狀。同時(shí)Verizon也慶幸免遭類似于iPhone及其他智能手機(jī)對AT&T數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)形成的巨大的信令風(fēng)暴沖擊。然而相比于Apple，與Verizon合作更緊密的Android陣營在那時(shí)還缺乏殺手級的終端來抗衡iPhone。Verizon此刻正面對著先開始網(wǎng)絡(luò)升級換代或先引入iPhone發(fā)展新客戶的囚徒困境。然而，資本市場開始失去了耐心，Verizon的股價(jià)在2010年下半年跌到25.99美元，為過去5年內(nèi)谷底。
　　
　　出路在哪里？于是Verizon在2010年12月5日和2011年1月11日給出了回答：魚與熊掌必須兼得。2013年12月5日，我們看看Verizon Wireless三年級的LTE成績單：
　　
　　覆蓋超過500個(gè)城市。
　　
　　95%美國人口，3.03億人。
　　
　　66%數(shù)據(jù)流量由LTE傳輸。
　　
　　VoLTE將在2014部署。
　　
　　ARPA(Average Revenueper Account)在2013年第三季度為$155.74美元，相比2011年第四季度增長13.1%。
　　　　
　　注：上圖中59%LTE承載數(shù)據(jù)量比例為2013 Q2統(tǒng)計(jì)結(jié)果。截至2013 Q4，已經(jīng)上升到66%。
　　　　
　　“建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò)”，毋庸置疑是任何運(yùn)營商在建設(shè)和運(yùn)營一張成功的LTE網(wǎng)絡(luò)中基本的需求。除了保障網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量這些老生常談的話題，相比于其競爭對手Verizon Wireless在LTE運(yùn)營中有如下兩個(gè)獨(dú)特的亮點(diǎn)值得國內(nèi)運(yùn)營商借鑒。
　　
　　LTE創(chuàng)新孵化
　　
　　Verizon對LTE的網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、終端、服務(wù)的創(chuàng)新進(jìn)行集中孵化。波士頓市郊的Waltham，Verizon在2011年建立了LTE創(chuàng)新中心(Verizon Innovation Center)，為設(shè)備商、終端廠商，提供了一整套LTE環(huán)境用于開發(fā)測試。新技術(shù)、新設(shè)備、新終端，均可在LTE創(chuàng)新中心進(jìn)行迅速的驗(yàn)證和改進(jìn)。

　　在舊金山的應(yīng)用中心(Application Center)則為業(yè)務(wù)廠商和提供了新應(yīng)用和新業(yè)務(wù)開發(fā)和驗(yàn)證的機(jī)會(huì)。尤其為中小提供了真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行新應(yīng)用和業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)和測試。任何新的想法均可以在創(chuàng)新中心提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施中驗(yàn)證和實(shí)現(xiàn)，這大大縮短了產(chǎn)品開發(fā)的流程。這樣不僅鼓勵(lì)了創(chuàng)新，而且也對新應(yīng)用和業(yè)務(wù)的在網(wǎng)質(zhì)量進(jìn)行了有效的前期管控。由此避免了類似于類似于“HelloIM”應(yīng)用在08年12月導(dǎo)致T-Mobile美國紐約兩個(gè)RNC宕機(jī)的情況。愛立信的“Office in a box”，VGo的VGo Robotic Telepresence,以及OnStar-The connected Driving Experience(駕駛連接體驗(yàn))等基于LTE網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品及應(yīng)用均在Verizon Innovation Center中快速孵化和實(shí)現(xiàn)后續(xù)商用。
　　　　
　　Verizon Wireless通過LTE創(chuàng)新中心延伸了自己的在LTE生態(tài)鏈中的角色從運(yùn)營者，技術(shù)貢獻(xiàn)者，再到產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)者。千萬不要小看了Verizon的“協(xié)調(diào)員”的角色，由于有運(yùn)營商的牽頭和主導(dǎo)，這為新業(yè)務(wù)和SP(Service Provider)在應(yīng)用層產(chǎn)品開發(fā)商提供了極大的便利，由運(yùn)營商提供的真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(雖然還是試驗(yàn)網(wǎng))使得產(chǎn)品開發(fā)過程中就可以進(jìn)行輪詢式開發(fā)-測試。由此各種基于LTE的應(yīng)用解決方案和Apps遍地開花。
　　
　　LTE終端管控
　　
　　LTE，不再同以往那個(gè)運(yùn)營商把網(wǎng)絡(luò)搭好了就坐地收錢的語音時(shí)代了。客戶對于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的感受終由他們所持的終端體現(xiàn)出來。即便LTE網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量再好，如果終端質(zhì)量成為瓶頸的話，LTE的高質(zhì)量體驗(yàn)對于用戶來說也遙不可及。Verizon Wireless對LTE終端定制在性能、功能、容量上苛刻的管控，保證了用戶通過終端平滑感知和體驗(yàn)到這張精品LTE網(wǎng)絡(luò)的高質(zhì)量。
　　
　　Verizon Wireless對LTE終端管控稱之為“線條型終端認(rèn)證”(Streamlined Certification)。共分為四步：
　　
　　1.Review評審
　　
　　這相當(dāng)于國內(nèi)運(yùn)營商所做的資質(zhì)和準(zhǔn)入評審，沒有太大區(qū)別。Verizon Wireless的終端部門將對終端廠商的資質(zhì)，開發(fā)和將要開發(fā)入Verizon  Wireless網(wǎng)的LTE終端情況進(jìn)性初步審核，也從而判斷該廠商的LTE終端是否初步達(dá)到在Verizon網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并且可以為Verizon帶來銷售的潛力。
　　
　　2.Pre-certification測試標(biāo)準(zhǔn)制定
　　
　　在這個(gè)過程，Verizon Wireless將和LTE終端廠商共同制定測試標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃和條款。
　　
　　3.Certification測試階段
　　
　　傳統(tǒng)上，在這個(gè)階段運(yùn)營商和終端廠商共同遵照測試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試。測試通過以后即可批準(zhǔn)入網(wǎng)。區(qū)別在于，Verizon Wireless在這個(gè)階段大大加強(qiáng)了測試力度。運(yùn)用了當(dāng)前炙手可熱的大數(shù)據(jù)技術(shù)，Verizon Wireless在搜集了大量測試數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上建立了一整套中立的終端質(zhì)量評價(jià)模型，對每輪次的測試結(jié)果放入終端質(zhì)量模型中進(jìn)行評估，從而計(jì)算出該款在測LTE終端的即時(shí)質(zhì)量成熟度，可以預(yù)測其基于今天測試結(jié)果上的未來投入市場的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并且預(yù)測基于當(dāng)前LTE終端測得的KPI指標(biāo)預(yù)測其未來投入市場的潛在退貨率等。
　　
　　不要小看了這一整套LTE終端評價(jià)體系。運(yùn)營商其他關(guān)鍵部門也將受益于這一評價(jià)體系。評價(jià)結(jié)果將牽一發(fā)而動(dòng)全身。比如，對一款在開發(fā)LTE終端的質(zhì)量評測結(jié)果可以預(yù)測該終端潛在的成熟時(shí)間點(diǎn)和可上市時(shí)間，這將使供應(yīng)鏈和市場部門明確采購計(jì)劃和市場營銷活動(dòng)的時(shí)間軸。預(yù)測出該款在開發(fā)LTE終端在上市后的潛在退貨率，將使供應(yīng)鏈部門確定合適的采購量，等等。簡而言之，該體系使得Verizon Wireless可以將由終端觸發(fā)的各個(gè)事件由入網(wǎng)后前推到了入網(wǎng)前的測試環(huán)節(jié)。首先提高了LTE終端入網(wǎng)時(shí)的質(zhì)量，也為日后入網(wǎng)運(yùn)營贏得了寶貴的時(shí)間。
　　
　　4.Gotomarket入網(wǎng)
　　
　　后階段，該LTE終端通過測試，準(zhǔn)予入網(wǎng)產(chǎn)生銷售。Verizon Wireless也將同步培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)，市場團(tuán)隊(duì)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)等，為該LTE終端開始入網(wǎng)運(yùn)行和銷售做準(zhǔn)備。
　　
　　雖然網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)入美國一線運(yùn)營商的希望不大，但國內(nèi)眾多終端廠商對于進(jìn)入美國一線運(yùn)營商終端市場值得一試。
　　
　　讓我們?nèi)旰蠡貋砜粗袊苿?dòng)的答卷。