戶內彩色電子屏

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售前和售中
1、售前：藍通公司將為用戶提供顯示系統的技術咨詢服務，并對顯示屏的技術參數，規格指標、設備配置、功能設置、環境因素影響等方面提供完善的評估意見及相關的技術建議。
2、藍通公司將為用戶提供相關的技術文件，如設備使用操作及維護說明書、設備質量合格證書、設備質量保證書等。
3、除了對機房裝修提出建設性的意見外，藍通公司將根據系統運作的實際要求合理配置各種設備，并完成其安裝及顯示屏的聯機調試。
4、提供屏體框架及裝飾的機械設計，承擔框架及裝飾的施工、監理、驗收、保證工程質量達到設計要求。
5、負責現場顯示屏的安裝、調試工程（或技術指導、監督）。現場安裝與調試是整個工程較為關鍵的環節，藍通公司可指派經驗豐富的技術人員進駐現場，指導監督整個過程，確保安裝質量，達到優質標準。
9．3事項
藍通公司將為用戶提供完善的。
1、目的：
的目的是訓練系統操作員，通過訓練使他們能熟練地操作本系統，并處理一些常見故障。
2、過程 ：
著重操作員對系統的操作與問題的處理，主要包括：
系統軟件安裝
顯示系統的維護、管理、使用
簡單的軟件故障處理
簡單的硬件故障處理
地點在施工現場，內容隨系統安裝調度一起進行，要求系統操作員一起參與系統軟硬件的安裝與調試。
3、設施、教材、資料：
設施
工具、測試儀器（可選）、備件（可選）等
教材、資料
藍通顯示系統軟件說明書
4、對受訓人員的要求 ：
現場的受訓人員要求為初級電腦專業人員，熟悉電腦的基本操作。
5、效果與考核：
通過模擬實際可能發生的情況考核受訓人員是否能熟練地操作本系統，并處理一些基本故障。

.藍通服務
服務計劃

我公司一直奉行“顧客之上，質量*”的經營方針，視產品質量如同生命。為了使客戶對產品買的放心，用的稱心，我們對客戶提供一系列的服務項目：大屏幕顯示屏
售前技術服務
操作人員培訓服務
售后維護服務
售前技術服務
售前服務的主要目的是協助客戶做好工程規劃和系統需求分析，使得我們的產品能夠zui大限度的滿足用戶的需要，同時也使客戶的投資發揮出zui大的綜合效益。大屏幕顯示屏
2、培訓服務
培訓服務的主要目的是解決顧客對產品的操作使用問題。因此，我公司準備給用戶提供以下有針對性的培訓課程：
中文WINDOWS界面的操作
大屏幕顯示屏的基本工作原理與常見故障處理
顯示屏軟件的操作與維護大屏幕顯示屏
顯示屏動畫制作基礎技術
各種設備的操作方法與安全注意事項
培訓可以分階段進行，也可集中進行。希望用戶單位能夠選派有一定相關基礎知識的人員參加，以保證培訓效果。人數和地點可以協商。
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3、售后服務承諾
我公司為本項目售后服務的各項內容等特此承諾：
自貨物安裝驗收合格之日起，zui多隔兩個月免費上門回訪客戶一次，以了解顯示屏使用狀況。
免費保修期自貨物安裝驗收合格之日起，保修期限為貳年（包括硬件、軟件），貳年內免費維護維修。免費范圍包括維修所需的零配件、人工費、交通費等所有維修費用和產品使用培訓和調試的費用。
遇有重大活動時，提供現場維護。
（1）、提供支持。用戶的維修人員如遇在維護或操作上的任何問題，可致電我公司的售后維修服務處，向技術人員咨詢相關問題。如有關技術問題未能實時解決，我司將按實際情況派出工程人員到工程現場協助。大屏幕顯示屏.
（2）、在任何情況下，用戶可能過我司工程服務部與我司，會于zui短時間內解答用戶的提問，盡量解決有關問題。
（3）、在保修期內，我方負責保養和維護合同規定的全部設備，對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞，進行無償的更換和維修。大屏幕顯示屏
（4）、當系統軟件版本升級時，無償對設備進行終身軟件升級，及時為使用方提供版本。
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提供終身維護：
（1）、質保期后，我公司工程人員對大屏幕顯示屏進行一次性的整體測試及調校。
（2）、在免費保修期過后，我公司向用戶提供的同檔次的備品備件可用作緊急的故障更換及大屏幕顯示屏運作過程中可能發生的故障維護，確保系統的穩定運行；對更換的備件，只收取成本費用。
（3）、保修期后，如有模塊、電源、控制系統等的故障，用戶可直接寄回我公司檢修，我司技術人員確定修好后及時返回給用戶；如遇到不能修復的情況，可向用戶提供同檔次配件，只收取成本費。
（4）、在接到用戶報障時，如不能在中解決問題的，我司將派出技術人員上門檢測，期間只收取基本費用。
其它條款大屏幕顯示屏
（1）、維護服務只有效于原有供應的設備及該設備原有安裝的地點及用戶。如有關設備在其它地點重新安裝，或用戶把合同提供的屏幕設備的所有權轉讓，用戶需以書面形式通知我司，以對有關服務重新評估。否則，有關的維護服務將作無效。
（2）、服務不包括一切因疏忽、大意、意外、自然災害、不按說明書操作、錯誤使用、不依批示處理產品而引致的故障或損壞，亦不包括經自行改造的產品和遺失零件。
（3）、任何由非本公司*人士因維修、改動或擅自變動系統或而引致的損壞，不包括在此保修服務條款之內。大屏幕顯示屏
藍通大屏幕顯示屏-專家品質，貼心服務；資詢！高性價比，免費保修兩年,終生維護!
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