金湖力得機械蒸紗機給您的服務,當今中國,經濟高速騰飛,文化日益繁榮。在人民群眾的價值觀產生異象的同時,中國的服務業也發生了翻天覆地的變化。從zui初的不入流到下九流然后再到二三流,zui后上升到*的行業。我們堅守產品質量高要求的理念,受到廣大紡織企業的老板的掌聲與高質量的評價。
金湖力得作為蒸紗機行業的*企業,一直倡導:產品質量高于一切!金湖力得認為:的服務是不需要服務!那么什么才是的服務?的服務應具備哪些基本要素呢?
在中國古典文化當中,“無”往往勝“有”。金庸武俠當中也不乏這樣的啟示。《天龍八部》中大理段氏“六脈神劍”之所以獨步武林,其中zui關鍵的便是人頭疼的,因為這象征著無破解之法,所以武林中的翹楚往往不屑于出手,一出手便是手到擒來,無往而不勝。
如果把這些映射到企業經營當中,那么企業產品的質量便好比是修煉內功,企業產品的售后服務便是武功招數。如果內功深厚了,扎實了,那么就算是招數差一些也能立于不敗之地。反之,假如產品的質量存在缺陷,即便企業售后服務做得無瑕,讓客戶陶醉其中,那么這也只能是花拳繡腿,不堪一擊了。因此,力得蒸紗機嚴格要求每位合作商必須堅守產品品質這個底線,決不讓一臺不合格蒸紗機流入市場。面對市場上“低質量蒸紗機”的沖擊,金湖力得機械人始終堅持產品質量,不偷工減料,做良心蒸紗機設備。
力得認為:產品的質量才是企業生存的*。以此類推,的服務就是“不需要服務”。產品一旦投入市場,便是嫁出去的姑娘潑出去的水,好壞優劣便得由消費者評頭論足了。消費者如果對產品不滿意,那么即便通過售后進行彌補挽回,那么也只能算得上是“二進宮”了。這便會催生企業銷售當中的另一個問題——“1—1<0”。*個1指的是產品對顧客的吸引力,第二個1指的是尋求售后服務時顧客對產品質量產生的質疑和反感。“<0”的意思是產品對顧客的吸引力大打折扣,甚至于顧客在進行產品連帶的“二次宣傳”時會以此作為出發點,以致影響產品的聲譽。
金湖力得機械認為:要想做到的服務,若是只是在服務的本身下功夫無疑是南轅北轍,背道而馳;只有從產品實際的質量出發,做到一旦出廠,便是,才能達到“不需要服務”的境界,進而也就完成了的服務效果。
金湖力得機械認為:要達到“的服務”需要具備以下幾個要素:
產品品質必須*。大家都耳熟能詳一句——“不看廣告看療效”出表現了這個道理。產品的質量就仿佛是人之心臟,蛇之七寸,*永遠都是金湖力得機械蒸紗機不懈的追求。只注重宣傳效果的企業無疑是舍本逐末,用不了多久,便只能是窮途末路了。
一、市場調研做得充分。的服務說白了就是讓消費者毫無怨言。而要想讓客戶滿意,其中有一點顯得尤為重要,那就是投其所好,了解需求并滿足其需求。因此,金湖力得機械制造有限公司充分做好市場調研工作,將客戶的需求融匯到金湖力得產品的設計制造當中,由此獲得廣大客戶的信賴和好評。
二、認真傾聽客戶的心聲。針對客戶提出的意見和建議,金湖力得機械時刻保持一種“信得過”的態度。認真傾聽之后,再對比實際情況盡可能的接受和采納。只有廣開言路,認真了解,金湖力得機械才能健步如飛。因為每一個建議都是金湖力得機械蒸紗機進步的基石,每一條意見都是金湖力得機械完善的動力。
如果能做到這些,即便達不到“不需要服務”的標準,那也必定為期不遠,指日可待了!
金湖力得機械是一家專注于生產紡織汽蒸機設備的公司,公司主打的產品有:蒸紗機,蒸箱,蒸紗鍋,蒸化機,蒸紗箱等各種紡織定型設備。
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