微克儀器針對客戶使用時容易提到的一些問題，特整理一下，以方便客戶查閱。
1、 開機，點開電腦桌面快捷方式測試程序，確認保護力進入測試畫面，用手輕觸傳感器測試頭，觀察電腦畫面荷重欄是否有力值變化，以確認傳感器以及數據線是否連接好。只有在保證正常情況下，電腦對傳感器的保護才有效；
2、 此款試驗機非壽命測試，主要為按鍵開關抽檢，研發工程分析，每一次測試數據多，以及數據庫里面的每一次抓點數據都會保存。所以每一次測試次數不宜過多，根據每一天測試量，一般不會超過兩千次。建議設置每一個檔案測試次數不要超過兩千次。（如果客戶需要一個檔案存超過幾千次數據，可以將數據庫擴容）
3、 同樣產品不同班次不同日期測試，建議按日期或班次存檔。可以保證每一個檔案次數在2000次以內。而且更能方便根據測試檔案名稱追溯測試結果。
4、 電腦C盤中qixianyu文件夾里面的data為試驗機的數據庫，分別雙擊點開，點qixian.mdb鼠標右鍵，看其占用空間，若超過1G以上，則需對數據進行清理。一般zui簡單的方式是直接替換。前提是要把需要的數據通過PDF或者excel整理輸出保存。
5、 建議客戶對于測試數據及時導出保存，檔案是不需要的及時替換
6、 微克提供的荷重位移曲線儀傳感器是三層保護，正常誤操作也不會損壞傳感器。注意的是傳感器不能硬性撞擊，的保護功能都沒意義了。
7、 試驗機電腦注意防病毒，毫克儀器在出廠時都會備份一份一鍵還原（提供還原軟件，無需光盤操作）。系統異常可以還原系統，無法完成時請及時售后，千萬不要自己重裝系統。