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| 問題： | 在食品工業的一些操作過程中要求規定的發射率，這樣的液體要充滿棕色的玻璃瓶。我還注意到食品溫度發射率調節單位沒有列出。有這種可能性嗎？ |
| 回答： | 在如此低的溫度下，物體發出的能量是很難被探測到的。通常情況下，物體表面會被霜覆蓋。理論上來講，無論什么材料被霜覆蓋，表面發射率大概在0.97到0.98之間。這就是為什么我們設計它的時候沒有給出調節范圍。 |
| | 至頂 | |
| 問題： | 操作溫度是多少？ |
| 回答： | 在我們的技術規格書中，建議的操作溫度是0～50℃。由于我們的紅外輻射探頭正被設計成環境溫度補償型，所以他們會保證測量值在公差范圍內。所以，在你將我們的探頭放在50℃的試驗槽中3個小時，探頭不會出現任何問題。但是我們不能承諾如果你把探頭放在高于50℃的環境中會沒有問題。 |
| | 至頂 | |
| 問題： | 在技術規格書中你給出了操作溫度范圍，但是沒有給出保管溫度范圍。 |
| 回答： | SENTRY®先馳公司建議的保管溫度范圍是零下10℃到零上60℃之間，濕度10%～90%。根據確認，我們的探頭在零下20℃的環境中仍然能很好的工作工作幾個小時，但是我們認為不要嘗試這樣做。 |
| | 至頂 | |
| 問題： | 在你的資料中，關于當溫度計在那個范圍內不能測量的時候可以嘗試將使用頻率調節到80到1000MHz范圍內。在同一段落中的從3個方位是什么意思？ |
| 回答： | 3個方位意思是在試驗中，頻率會從3個不同的方向（X,Y和Z）向紅外輻射探頭發射。 |
| | 至頂 | |
| 問題： | 購買產品的時候我們能附加一些個人要求嗎？ |
| 回答： | 是的，你可以提供你涂有合適顏色的草圖，我們也可以自己進行修訂。然后，我們會發郵件來確認接受與否。 |
| | 至頂 | |
| 問題： | 產品是怎么包裝的？ |
| 回答： | 在一個大紙箱里放4個或5個小紙箱（視產品尺寸大小不一樣），在每個小紙箱里放有10件產品，所以每包裝箱內有40或50件產品。 |
| | 至頂 | |
| 問題： | 在同一個訂單中，我們能分批包裝嗎？ |
| 回答： | 在同一個訂單中，產品數量超過1000件可以分批包裝，而且所有的包裝在3個月內必須完成。 |
| | 至頂 | |
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