作為一名互聯網媒體人，一直想深入一線看看中小企業的真實生存狀況，來到了山東博斯達環保科技有限公司，博斯達專業生產實驗室污水處理設備，醫院污水處理設備，口腔門診污水處理設備，疾控中心污水處理設備，一體化預制泵站等，在環保行業方面有著風向標的作用。于是想聽聽他們的真實想法。十一放假期間，有機會同這位觸網三年多的中小企業主交流，各種心酸苦辣，對互聯網頗有感觸，同時也透露出大多數中小企業主的苦惱與反思。

以下是部分談話整理，不算采訪，更像是閑聊，也是中小企業實戰互聯網的真實思考，說說幾個重要的問題：

Q1：你大概是在什么時候聽說互聯網+這個詞的，當時是怎么想的？

大概是在2015年年初的時候，在電視上經常看到互聯網+，我也看上了這個趨勢。但并沒有迅速加入，還是想觀望一下，看看別人做的效果，還是比較謹慎的，但我又是一個比較喜歡嘗試新事物的人。

后來看到媒體各種報道，網上和朋友圈也有不少的成功案例，而且自己也經常在網上購物，當然就坐不住了。于是就去聽了幾次講座，想知道我們這種做污水處理設備的怎么利用互聯網把生意做的更好， 我也很清楚我們這種做污水處理設備的，和那些消費品有本質的區別，和他們的觸網方式也是不太一樣的。

當然也聽了不少所謂的營銷大師的宣傳，說到這里，現在我才發現他們基本都是在忽悠，當時聽的時候，覺得說的太好了，太對了，都可以重來。可這一年做下來，*不是那么回事。夸大的成分太多了，這也讓我走了不少的彎路。

Q2：這一年都嘗試過哪些網絡推廣方式？都是怎么做的？

其實我對很多網絡推廣方式都是比較好奇的，更愿意自己親自去學，去嘗試。這可能是我一向做生意的方式，比如我對我們這個行業的運作方式很清楚，里面的門門道道都明白，對各種產品的性能、價格等都很清楚，這樣我才放心把事情交給下屬去處理。

在做網絡推廣的時候，我也是這個心態，想自己先弄明白，于是花了很多時間去學習。

先說說做搜索引擎的經歷，大概在5年前我們就做了搜索引擎推廣。這次既然下定決心擁抱互聯網，首先就是加大搜索引擎的投入，這幾年做搜索引擎推廣還是有效果的，經常也能接到詢單的。去搜索引擎培訓也好多次了，設置關鍵詞哪些我都會，在zui開始的一兩年里，效果確實不錯。

但zui近兩年情況就急轉直下了，搜索引擎關鍵詞的費用越來越高，競爭太大了，點擊一個詞的花費就幾十塊了。即使是這樣，在去年底我也加大了對搜索引擎的預算，可這快一年了，費用是高了，選了不少詞，一個月就花掉了幾萬塊。但效果還是有的，就是成本高居不下，比較苦惱。

在年初的時候，我們就開通了阿里巴巴店鋪，還請了店鋪運營，其實算做的比較晚的了。交了年費，裝修了店鋪，我也親自去研究了一段時間，但每天的詢盤也是非常少，后來還去做了一些阿里巴巴上的站內推廣，說實話這個平臺上的競爭對手太多了，比價太厲害，又需要不斷的優化店鋪，好的運營很難招，自己去做吧，也沒那么多時間。

后來聽了一些做全網營銷公司的宣傳，去做了微博、、軟文等，這些方式的效果基本都看不見，如果講道理的話，我也明白，這些肯定是有些影響的，但對于我們而言，還是不實在，看不到實際的效果，而且宣傳范圍太廣了，基本都不是我們的客戶在看這些。

在9月初的時候，我就想除了阿里巴巴再去試試其他的B2B平臺，畢竟B2B平臺上的客戶才是比較你的。先了解了一些的數據，國內前三的B2B綜合服務平臺，阿里巴巴我們已經做了，還有中國環保在線網，中國化工儀器網，這兩家每天都有上百萬的客戶訪問。

于是又去嘗試了儀表網，這次比較謹慎了。就先做一種推廣方式，選擇了他們剛剛推出不久的生意來熱詞直通車，也就是站內推廣，既然每天有百萬的訪問客戶，就有需要買挖掘機的客戶。他們是買一個關鍵詞，就給你免費匹配所有的長尾關鍵詞，也就花了2000元，買了一個關鍵詞，而且時間是一年嗎，不用自己操作，選好詞，給他們，自己還能在后臺監控效果。

想想成本也不是很高，就當嘗試了，這一年網絡推廣已經花了幾十萬了，這點嘗試還是值得的。不得不說這次還是挺讓人驚喜的，兩周的時間，就接到了8個詢單的，雖然只成交了一單，但對于我們這個行業來說相當可觀了，而且還有兩單有意向在洽談。于是又買了一個詞，不知道以后會怎樣，但目前來看還是比較好的。

Q4：接下來在互聯網方面，公司下一步會怎么做呢？

這幾天放假沒什么事，我也好好的反思了一下。公司今年走的特別困難，業務量比去年減少了很多，其實去年也就不怎么好了。這一年做下來，我是覺得自己在這方面花的時間太多了，錢也花了不少，效果卻不盡人意。不過我還是會繼續做網絡推廣的，畢竟這是一個趨勢，客戶也習慣在網上搜集信息。

搜索引擎推廣因為預算的原因，還是會給搜索引擎一定的預算。阿里巴巴因為同行太多，引起了激烈的競爭，流量引入也在減少，因此會繼續維持現狀。對中國環保在線還是有些期待的，因為只投了3000元，效果遠超出預期，準備加大關鍵詞的投入。

至于儀表網為什么效果會好，可能是因為這個平臺一直是免費開放的，9月初才剛開始做關鍵詞付費流量的轉化，我的機會抓的比較好，一下子把行業內的兩個重要關鍵詞都買了，享受了流量紅利，而且兩三千元就能買一年，展示都在搜索頁前面，這是這一年來做互聯網*值得高興的事了。

一直不習慣籠統的談一些事情，比如談推廣的時候，更愿意談具體的那種推廣方式和那個推廣平臺如何去做。自己也想明白了，大刀闊斧改革并不適合我們這種企業，互聯網對我來說更像是一種工具，利用好這個工具就行了。

*、選擇幾種方式，幾個平臺就行了

就像我現在，已經確定，只做這么三個平臺搜索引擎、阿里巴巴、中國環保在線，中國化工儀器網，中國安防展覽網。有限的做搜索引擎，繼續做阿里巴巴，加上zui近剛開始做的儀表網。所有的平臺都是有效果的就繼續做，沒有效果的做段時間立刻淘汰。

做的平臺多了，人容易累，也不好做判斷。而且容易做出錯誤的決定，尤其在現在這個時候，市場比較淡，沒有太多的營銷資金預算了。

所以選擇那么三四個平臺做就可以了，尤其是那些具有代表性的平臺，有流量的平臺。

第二、全網營銷處處是陷阱，不適合大多數中小企業

可以說我們做醫院污水處理設備、實驗室污水處理設備、口腔牙科污水處理器、一體化預制泵站、疾控中心污水處理設備、環境監測中心實驗室污水處理設備的，并不適合做全網營銷，什么朋友圈、微博的，99%的人都不是我們的客戶。買我們這些東西的人，還是比較喜歡專業人士的建議，習慣去搜索，去大的平臺上直接看產品信息。

針對這些特點，就要做到有的放矢，很多營銷方式并不是通用的。這也是我*條里說的，選擇幾個大平臺的原因，客戶習慣去哪里看，我們就要出現在哪里。這樣才符合做生意的標準，看透了這一點，我也覺得輕松了許多。

第三、還是專業的人做專業的事吧，一站式服務只要效果

哪些需要自己去做操作很多，自己去不斷優化的推廣方式，我覺得會慢慢的被淘汰掉。如果電腦可以完成的事，為啥需要人手工去做呢？大多數像我們這樣的中小企業，你讓他們去學習哪些復雜的操作，根本不現實。

越簡單越好，簡單到你給一個產品，一個關鍵詞，其他的就不用管了，看到效果就行了。以后只做效果類的推廣，其他的也沒那么多時間學習。我還是要把主要的精力放在維護客戶關系上，做好服務了。

用效果來評判一種推廣方式是否有效是的，當然這里不是說的成交才算效果，那是以前做銷售的標準，至于做推廣，有詢盤、網絡詢盤都算，有點擊量瀏覽量都算……