威創大屏維修 威創DLP大屏維修 威創DLP顯示單元維護 威創顯示大屏維修 威創大屏幕維修 威創大屏維護 威創背投大屏維修維護 威創大屏幕維保服務廠家
德斯普大屏幕維修服務流程:
1.客戶提出故障現象,提供設備型號清單,我司工程人員設計維修方案;
2.溝通維修方案,現場查勘設備或將故障設備郵寄只我公司進行維修;
3.確定維修方案,制定維修細則,簽訂維系合同 ;
4.進行設備點檢,維修故障設備,調試設備運行狀態 ;
5.建立客戶檔案,7*24售后支持,重大活動現場保障。
德斯普大屏幕背投系統維護程序:
1.客戶提出對大屏幕背投DLP大屏幕系統的需求和要解決的問題,提供設備型號清單,工程師免費上門勘查大屏使用狀況;
2.工程師根據大屏實際使用狀況設計維護方案,溝通方案細節及問題,優化方案,終雙方確認可實施大屏維護方案;
3.根據大屏的維護方案,雙方銷售人員或商務人員根據方案中服務內容和產品內容進行價格協商,達成協議后簽訂維護合同;
4.按照大屏維護方案,工程師上門對大屏進行維護和更換燈泡,履行方案中的服務內容,操作完成后請客戶負責人檢驗合格后方可離開,并對大屏做詳細記錄;
5.定期對大屏進行查看,如有問題及時解決,重大活動現場保障;
德斯普公司大屏幕維保服務內容:
1. 巡檢服務
1.1對投影設備進行一次設備的除塵、清理。重要部件要進行*吹風除塵 ,確保機器正常運行。
1.2對投影設備的光路系統等重要比較進行清潔。并對于清潔前后做亮度測試記錄作為前后數據對比。
1.3對容易老化的部件以及過濾網進行一次全面檢查,一旦發現老化現象應建議客戶及時更換。
1.4根據客戶的投影系統經常出現的情況或者有可能出現的地方及時提出日常維護和日常使用建議。
2.售后支持服務
對于臨時出現的使用、操作或其他非故障的簡單問題可直接咨詢我方服務工程師,尋求問題的解決方案、操作方法及技術指導。
3.現場技術服務
在維保期限內,投影設備在正常使用下發生的故障,由我方負責維修,設備及配件費用視維保方式由維保合同中方承擔。維修后向用戶匯報問題情況及處理結果提交維修報告并由用戶簽字并留存備案。
在設備使用過程中存在的使用上的問題,我方應指導正確使用,并提出合理化建議。
4.培訓服務
每年的巡檢時為影院的放映人員提供一次免費的技術培訓。
5.軟件升級服務
提供免費的人工軟件升級服務,保持投影設備的良好的使用狀態。
如果您的威創大屏幕需要維修維護或者需要了解更多威創大屏維修DLP顯示單元大屏幕維修維護維保服務廠家,請致電!
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