當(dāng)前位置:廣東艾思荔檢測儀器有限公司>>技術(shù)文章>>不同的客戶,不同的需求,不同的價格
相信每個行業(yè)都會遇到的價格戰(zhàn)問題,一直合作的老客戶,會突然要求你降價,理由是:他們隨便在市場上找一家的價格都會便宜很多!東莞艾思荔也遇到這樣的情況。
昨天,廣東那邊一家蘋果手機的老客戶,我們就稱他為小A吧,小A是今年新接手的采購員,前面也合作了好幾次,這次數(shù)量比以往多一點,冷熱沖擊試驗箱需要3臺,艾思荔按現(xiàn)在的價格,含稅含運費給他,小A發(fā)了一個恐怖的表情過來,說怎么價格比市場上面隨便找的都要貴,小A是新接手采購的工作,希望在價格上面比以往采購的價格能更有優(yōu)勢,這樣讓他在領(lǐng)導(dǎo)面前也比較好說話,對以后的工作也更順利些吧,就找了很多對比,然后讓艾思荔以那個價格給他們。
這讓艾思荔非常為難,當(dāng)時也告訴他了,市場的價格透明,一分錢一分貨,貨比三家是不會錯,如果艾思荔價格相差太遠了,那么就值得我們考慮了,雖然我們很理解作為新采購員上任,有很多的難處,但是質(zhì)量一定出了問題,雖然價格是便宜了,可后損失的還是客戶的公司,畢竟他們公司的質(zhì)量是比一般客戶的要求都高,無論是表面質(zhì)量,還是制造工藝上面,都非常嚴(yán)格,后,小A再經(jīng)過對比,還是決定與我們合作,價格有價格高的貨,有價格低的貨,看你的需求,用桑塔納的錢是買不到奔馳的,雖然都是車。
“為客戶提供滿意的服務(wù)”——ASLI對顧客永遠的承諾
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