如今談到銷售，大多數人都會認為如何將自家的產品以更好的價格賣給對方作為成功標志。這種觀點固然沒錯，但不全面。很多年前，我們開始像西方國家學習，將的售后服務納入到整個銷售體系，讓更多的客戶能享受到貼心的使用指導以及完善的維修服務。常州成豐儀表從成立至今，始終將售后服務視為銷售體系中的重要一環(huán)。我們不僅開通了全國24小時售后，并且承諾江蘇省內24小時，省外72小時上門服務政策，讓每個客戶能后顧無憂地使用我們的產品。
前段時間，我來到某品牌手機的專賣店打算買一部新手機，在一位店員熱情詳細的介紹下，我對其產品的性能以及*舉措都有了全面的了解。本著貨比三家的原則，我當時并沒有現場購買。到了第二天，我再次光顧了這家專賣店，接待我的是另外一位店員。我試探性地詢問了同款手機的價格，但對方的回答與先前的店員大相徑庭。其實我已經準備決定購買他們的產品了，但不同店員之間的差異，影響了我對其公司銷售管理的印象。其中可以看出，除了的售后服務，售前服務好比是打開銷售大門的敲門磚，畢竟現在的客戶都會有所比較。如何在客戶面前利用有限的時間做到精短而全面的產品介紹，讓對方更快更深刻的理解產品本真的特點以及和同行相比的優(yōu)勢，這一點對于售前服務尤為重要。
一個健全的銷售體系，勢必離不開售前和售后服務。對于我們成豐儀表來說，始終會將客戶的需求放在*。其實，我們提供給客戶的并不僅僅是產品，而是更多的服務。
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