人才，一個只有簡簡單單五筆的詞語，在如今這個日新月異，高速發展的世界來說，如同石油一樣，彌足珍貴，*。大到一個國家，小到一個團體，人才對于事態的發展和zui終結果起到決定性的作用。具體到企業中，人才是指具有一定的專業知識或專門技能，能夠勝任崗位能力要求，進行創造性勞動并對企業發展做出貢獻的人，是人力資源中能力和素質較高的員工。
前段時間，公司由顧總牽頭，組織了一次銷售部新老員工的經驗交流會。會上，特別邀請了銷售部的老業務員毛忠賢和網絡銷售部的朱婷給我們介紹了下他們各自在日常銷售的中的可貴經驗。毛在進入公司前，從來就沒有從事過銷售工作，并且自身的學歷也不是很高，但通過這幾年的自身努力，他的銷售業務排名始終保持在*的位置。在他的經驗交流中，留給我們印象zui深的有兩點：*，他每天晚上八點都會定時給客戶打，不一定和對方談工作，有時也會嘮些家常；第二，他在面對客戶抱怨公司產品價格的時候，不會一上來就像其他業務員那樣和對方解釋我們產品如何如何好，而是能站在客戶的角度想問題，“戰略性”地與客戶一樣覺得自己的產品價格不便宜，從而讓對方對自己有認同感。朱婷發言時，著重介紹了自己對于每天工作的認真記錄，其中涵蓋了客戶的反饋和自己對于問題的解決方法，這樣使自己的工作非常具有針對性，zui終銷售業務也隨之水漲船高。其實兩位同事的經驗中，都離不開一個詞——態度。你的學歷可以不高，你的從業經驗可以是零，但只要你的工作態度是用心的，真心投入到每一天的工作中，想客戶之所想，急客戶之所急，終有一天，你會在自己的崗位上做出成績的同時，收獲豐厚的回報，從而使自己成為這個公司*的人才。
新老員工的經驗交流，其實某種意義上就是提供這么一種成為企業人才的機會，讓大家去了解到，公司是能夠提供這些機會和舞臺的，而且有很多的人在不同的崗位上，以不同的起點憑著自己的能力實現了這樣的一個夢想。
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