電纜MCP1140V-3*70+1*16+4*2.5礦用電纜MCP

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售后服務(wù)
 一、我公司生產(chǎn)的電線電纜，均嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系的要求生產(chǎn)，主要原材料都是定點采購，原材料廠家也是經(jīng)我公司評定合格的分承包方。
二、生產(chǎn)過程嚴(yán)格按IS09001質(zhì)量證體系進行控制確保達到標(biāo)準(zhǔn)要求，進行嚴(yán)格的出廠檢驗，保證出廠產(chǎn)品合格率。
三、小貓電纜堅持“用戶至上，質(zhì)量*"的原則，做好服務(wù)，認其行貴任，并且成立了專門的技術(shù)服務(wù)小組及技術(shù)聯(lián)絡(luò)方式，可以隨時為用戶在技術(shù)方面、產(chǎn)品使用及產(chǎn)品使用過程中所遇到的問題給予免費進行服務(wù)，讓用戶真正體會到買時滿意，用時放心。
四、對用戶來函、來電、來人提出產(chǎn)品質(zhì)量等有關(guān)問題，立即回電回函成24小時內(nèi)派人到達現(xiàn)場，免費提供各種技木服務(wù)，分析原因解決向題。
五、確因產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司將包修、包換、包退，滿足用戶要求。

銷售流程：
1、預(yù)付30%預(yù)付款，安排生產(chǎn)，貨物完成生產(chǎn)，打全款安排發(fā)貨，產(chǎn)品外包裝、，說明書、發(fā)票、發(fā)貨單。所有貨物免費運送到客戶手中
售后服務(wù)：
1、產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的，進行跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得，以方便用戶得到及時的維修和更換。質(zhì)保期一年。
2、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴：在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔(dān)。