物聯網大口徑閥控霍爾水表
共克時艱 | 遠程服務+區域坐席與您共戰疫情
面對病毒肺炎疫情的嚴峻挑戰,全國人民眾志成城,心系武漢,寧夏隆基寧光儀表股份有限公司響應政府號召,積極防控疫情傳播蔓延。本著對合作伙伴、員工負責的態度,時間全面落實疫情防控的各項措施,履行公司社會責任,為疫情防控攻堅戰貢獻力量。
【疫情防控】隆基寧光在行動
疫情期間,公司下發了關于《感染肺炎疫情防控工作方案》,各部門迅速反應,時間部署疫情防控工作,公司召開多次部署落實感染肺炎疫情防控工作專題會議,成立小組和疫情服務小組,強化意識,落實責任。
此外,公司通過微信公眾號和網站發布《隆基寧光致全體客戶和合作伙伴的溝通信》,自2月1日起我公司客服人員將遠程服務+區域坐席面向全國客戶進行的服務 。具體安排如下:
01 | 7*24小時值守服務 7*24小時客戶服務熱線 |
02 | 專家坐席 工程師、技術服務人員為合作伙伴提供7*24小時遠程服務,專業為您服務 |
03 | 實地待命 為更好的服務合作伙伴,全國各分公司和服務機構,派駐專責人員隨時待命,時間為合作伙伴提供解決方案。 |
在防疫物資異常緊張的情況下,公司想辦法、挖線索,通過多種渠道采購了口罩,酒精,消毒液,洗手液,橡膠手套等防護用品,確保一線生產員工安全作業,同時溝通供應商調配物資,確保生產物資儲備充足。
我公司全體員工嚴格按照要求穿戴防護用具、測量體溫,并對生產和辦公區域進行全面消毒及通風,對操作臺、電話、門把手、地面、生產設備、等公共區域及設備進行重點“關照",用噴霧或用拖布(消毒液)進行消毒處理,保證員工人身安全。
隆基寧光利用電話會議和視頻會議,確定多項專題會議及相關工作,在防控疫情期間進行靈活辦公,各主管經理組織相關部門提前謀劃、做好準備,上班后立即開展既定工作。