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　　打造售后服務(wù)
　　
　　如今企業(yè)和用戶對(duì)售后服務(wù)的關(guān)注度越來越高，可以說售后服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?fàn)顩r。南方測(cè)繪擁有著龐大的內(nèi)銷和外銷體系，要做好售后服務(wù)確實(shí)需要花費(fèi)一番心思。
　　
　　作為一個(gè)老牌企業(yè)，南方測(cè)繪一直以來都很重視售后服務(wù)，“創(chuàng)測(cè)繪服務(wù)”是南方的核心理念之一，從集團(tuán)總部到各個(gè)分公司都制定有相應(yīng)的制度和實(shí)施辦法。國(guó)內(nèi)外逾150家分公司是實(shí)施服務(wù)的基礎(chǔ)保障，各工廠設(shè)售后技術(shù)支持部，并且開通了400客服專線，方便了用戶問題的及時(shí)反饋，同時(shí)，也會(huì)定期開展培訓(xùn)講座等，這些都為南方的用戶提供了有力的售后保障。
　　
　　鍛造知名品牌
　　
　　南方測(cè)繪是行業(yè)內(nèi)早進(jìn)行品牌打造和企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)之一，有著一整套的品牌建設(shè)和推廣方案，公司制定有《南方測(cè)繪品牌與宣傳企劃管理制度》，對(duì)品牌建設(shè)宗旨、目標(biāo)、任務(wù)、辦法等做出了規(guī)定，同時(shí)對(duì)品牌市場(chǎng)推廣的策略和實(shí)施辦法進(jìn)行了規(guī)范，包括廣告投放、企業(yè)報(bào)刊出版與發(fā)行、新聞發(fā)布與行業(yè)活動(dòng)策劃等。未來的總的發(fā)展規(guī)劃是把南方品牌打造成的測(cè)量?jī)x器和地理信息產(chǎn)業(yè)知名品牌，提升品牌美譽(yù)度，凝聚用戶忠誠(chéng)度，更好地服務(wù)于用戶。
　　
　　全面進(jìn)軍地理信息產(chǎn)業(yè)吹響“數(shù)字城市建筑商”號(hào)角
　　
　　2011年測(cè)繪行業(yè)大發(fā)展、大提升、大創(chuàng)新，地理信息產(chǎn)值增長(zhǎng)30%，總產(chǎn)值近一個(gè)億，數(shù)字城市建設(shè)形勢(shì)喜人，測(cè)繪與GIS在十二五期間將有大的發(fā)展。南方測(cè)繪集團(tuán)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，2011年全部進(jìn)軍地理信息產(chǎn)業(yè)。
　　
　　南方集團(tuán)將2011年命名為“數(shù)字城市年”，整個(gè)集團(tuán)吹響了進(jìn)軍地理信息產(chǎn)業(yè)的號(hào)角，努力打造成為的地理信息產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商，成為數(shù)字城市的大的建筑商，這是南方人的新夢(mèng)想。前不久成立的杭州南方數(shù)碼成為此夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的眾多“踏板”中的一個(gè)，它的成立將成為杭州南方測(cè)繪與對(duì)手拉開距離的一個(gè)籌碼，必將會(huì)對(duì)杭州南方測(cè)繪的整個(gè)業(yè)務(wù)體系、業(yè)務(wù)范圍產(chǎn)生重大影響。
　　
　　2010年中國(guó)地理信息產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值為1000億，增長(zhǎng)率為30%，而南方測(cè)繪集團(tuán)旗下南方數(shù)碼2010年的增長(zhǎng)率高于行業(yè)增長(zhǎng)率，同時(shí)也高于業(yè)內(nèi)部分上市公司。今后，南方數(shù)碼預(yù)計(jì)用三年的時(shí)間將總部業(yè)績(jī)提升50%，突破3億元大關(guān)。
　　
　　在采訪的后，李總給予了儀表網(wǎng)很高的評(píng)價(jià)，也提出了中肯的建議，未來，儀表網(wǎng)將更加努力地為客戶服務(wù)。同時(shí)，我們也堅(jiān)信南方測(cè)繪這個(gè)雄獅，必將帶著“中國(guó)創(chuàng)造”的測(cè)繪儀器昂揚(yáng)在世界之巔。