【儀表網 儀表企業】日前，水協會(IWA)和水技術公司賽萊默(NYSE: XYL)在英國愛丁堡聯合發布一份題為《數字化水務:行業勾勒轉型之路》(D i g it a lW a t er:I n d u s t ry L e a d ers C h a rt t he T ran s f o r m a t i o nJo u rne y )白皮書，闡述數字化應用趨勢，并提出關鍵知識點推動水業數字化轉型。
 

　　這份重要報告分析了數字化將給水資源行業帶來怎樣的轉型，它為公用事業機構決策者提供了切實可行的知識點，從而幫助其加速對數字化解決方案的應用，并應對嚴峻的水資源挑戰。白皮書還提出了“數字化水務應用曲線”(Digital Water Adoption Curve)，這一價值的新工具可幫助公用事業機構評估其數字化成熟度，并為自身未來數字化發展勾勒藍圖。水務領域的思想和作家、Water Foundry執行官Will Sarni是該報告的主要作者之一。
 

　　氣候變化、人口增長、城市化進程加快以及基礎設施老化等水資源挑戰不斷加劇。聯合國數據估計，近半人口 -- 36億人住在每年至少可能缺水一個月的地區，而到2050年，超過50億人可能會因氣候變化、需求增加和供水污染而面臨缺水危機。在這一背景之下，水和污水公用事業機構紛紛轉而采用數字化技術等創新的解決方案，以推動可持續的水資源管理。
 

　　IWA執行董事Kala Vairavamoorthy表示:“在水資源挑戰日益加劇之際，數字化解決方案為全世界的社區提供了大膽的新方式來優化、管理和保護這種珍貴的資源。”Kala Vairavamoorthy指出:“《數字化水務:行業勾勒轉型之路》白皮書借助IWA會員的洞察見解，幫助公用事業機構向同行學習，充分運用數字化技術的力量，讓社區提升水資源安全。只有大家共同努力，才能塑造水資源行業的未來。”
 

　　賽萊默總裁兼執行官Patrick Decker表示:“關于水資源，世界必須有不同的思考并采取不同的行動。沒有別的選擇。水資源短缺、負擔性問題和恢復力等挑戰正威脅著數百萬人的生命，危及我們的環境和經濟，并阻礙社會進步。這些迫在眉睫的威脅并不在遙不可及的未來，它們就在我們面前，一天比一天嚴峻。我們需要巨大的改變，而答案便是數字化創新。這份白皮書呼吁全世界與水資源息息相關的人們行動起來。我們有一個千載難逢的機會來解決水資源問題，改變歷史 -- 讓我們好好把握吧!”
 

　　來自公用事業機構對數字化之路的寶貴心得
 

　　《數字化水務:行業勾勒轉型之路》向處于數字化工作各個階段的水務公用事業機構提供了寶貴的洞察見解。一些重要公用事業機構的還在報告中分享了各自的心得。
 

　　Ghana Water Company Limited(加納水務有限公司)是近40家為白皮書提供資料的公用事業機構其中之一，公司技術官Richard Appiah Otoo表示:“科技是世界的發展方向。Ghana Water利用數字化技術提高了水費收取效率，并為客戶提供了移動計費選擇，因而收入增長了14%。”
 

　　DC Water執行副總裁Biju George評價道:“數字化戰略必須成為一項企業戰略。你無法選擇坐享其成，你必須要做出規劃。你必須針對這一目標對員工進行培訓，你必須重新審視每一個流程。你必須設計出自己的系統，為你提供必要的數據來做出有效的決策。”
 

　　Nova Veolia-France執行官Claire Falzone表示:“如果你有任何顧慮，就試試看吧。如果沒有很大的勇氣，那就從一點點嘗試開始。這僅僅是數字化水務之路的開端，如果你不采用數字化技術，其他人會。”
 

　　報告的重要內容還包括：
 

　　制定全面的數字化路線圖和明確的業務戰略:公用事業機構必須就數字化之路如何發展達成內部共識，將客戶和業務結果作為數字化過程中的焦點，并對重要利益相關方(消費者、政治家、股東、管理層和員工)進行宣傳教育。建立創新文化:公用事業運營者、IT員工、財務人員、技術人員、管理人員及其他人士必須仔細甄別新技術。盡管如此，要想推動新技術的應用，公用事業機構必須積極鼓勵所有內部人員對數字化創新抱有熱情，并具備相應的能力。利用試點項目培養敏捷思維:試點項目為探索新技術、聚集動力以及在大規模實施前更加全面地理解這些技術對業務的實際和財務影響提供了一種途徑。開發架構，優化數據利用:開發數據倉庫，財務、工程、IT等職能部門能夠訪問相關運營數據集，他們可以利用這些數據來優化業務流程，這對于從數據中創造價值并有效實現公用事業基礎設施和連接的數字化有著重要作用。
 

　　(原文標題：水業賽萊默攜手水協會為公用事業機構勾勒數字化轉型之路)