導讀:泰克公司日前宣布,其正在幫助一家在美國西海岸地區擁有超過400,000用戶的有線電視運營商Wave Broadband公司遵守商業廣告響度減輕(CALM)法案。
儀表網訊 廣播視頻測試、監測及分析解決方案的市場---泰克公司日前宣布,其正在幫助一家在美國西海岸地區擁有超過400,000用戶的有線電視運營商Wave Broadband公司遵守商業廣告響度減輕(CALM)法案。Wave Broadband迄今已在其三個有線電視網絡中部署了泰克獲獎的SentryAssure解決方案,來持續監測在所有頻道上播送的廣告的響度。
“我們對客戶滿意度及客戶體驗非常重視,所以求助于泰克公司來幫助我們遵守CALM法案,確保客戶不會產生由聲響過大和令人心煩的商業廣告帶來的糟糕體驗”,Wave Broadband寬帶服務副總裁Tim Klinefelter表示,“Sentry Assure不僅使我們能夠識別這些廣告,以便降低其音量,而且它還具有我們需要的所有數據庫和報告功能,使我們能夠全面地遵守CALM法案的要求。”
由美國聯邦通信委員會(FCC)頒布實施的CALM法案要求有線電視運營商和其他視頻服務提供商(VSP)確保廣告的聲音不大于其所伴隨的節目的聲音。FCC在2012年12月13日頒布該法案,并要求大型VSP在一年內達標,但允許小型VSP在兩年內完全達標。FCC并不監視VSP本身,而是依靠公眾通過其網站、傳真或電子郵件向其報告吵鬧的商業廣告。為了遵守該法案,VSP必須能夠監測廣告的音量,記錄廣告的出現時間,并證明其解決了無論何種原因造成的廣告聲響過大的問題。
“隨著CALM法案現在正式實施,震耳欲聾的廣告已從令人討厭的東西變為一個潛在嚴重商業問題,因為它會讓心存不滿的用戶向FCC投訴每一個聲響過大的廣告,從而制造大量麻煩。像Wave Broadband等明智的運營商不會袖手旁觀,而是積極地部署解決方案來遵守法案的要求”,泰克公司視頻產品線總經理EbenJenkins表示,“早在CALM法案立法之前,我們就與一些全國大的有線電視運營商開始準備工作,使我們能夠開發用于遵守該法案的業內全面解決方案產品線,包括我們的SentryAssure。”