家用電冰箱技術已經十分成熟，目前，隨著現代計算機模糊技術的滲入，數字智能化冰箱逐漸問世。一般地說，電冰箱既有復雜多變的電氣控制系統，又有不易辨別質量的制冷管路系統。它們之間相互聯系，相互控制；前者相似于人體的大腦中樞神經系統，后者類似于人體的血液循環系統（壓縮機即其“心臟”）。要是一處不正常，電冰箱的制冷效率就會降低，工作性能就會反常而不穩定，嚴重者還會導致無法正常運行。中醫理論非常講究補血與補氣，無非就是對上述兩大系統進行維護而已。中華醫學博大精深源遠流長，從廣義上講，其辯證的分析法可以滲透到自然與社會的各個領域。電冰箱維修中所使用的“望聞問切”等技巧便是這一理論在自然科學領域中的突破運用和實踐發揮。
一、電冰箱問題的基本檢查
臨床上，不問情況急于開處方的醫生必定是個傭醫，講究的也是這個“問”字。“問”就是在搞調查研究，是冰箱維修的步。
首先，有的問題是屬于用戶使用不當所引起。例如冰箱位置放置不合理，靠墻太擠，有障礙物影響通風散熱或有日光等熱源使其環境溫度局部過高，都會造成壓縮機過熱而迫使保護器過早動作進入保護狀態，有時保護器的復位時間也相應延長，從而導致壓縮機開少停多，制冷效率下降。其次，有些問題則是屬于冰箱工作中的正常現象。此時此刻務必保持特別清醒的頭腦。例如：


1.當冰箱壓縮機剛停車時，能聽到蒸發器中有“咕嚕咕嚕”的聲音。這是制冷劑在蒸發器管路中流動時發出的正常響聲。在壓縮機剛停車后，由于壓力差還較大，制冷劑仍會持續流動七八分鐘之久，此過程被稱為壓力緩沖。
2.經常在夜間聽到電冰箱發出“喀喳”的聲音，這是壓縮機啟動過程中啟動器的聲響；另外，壓縮機正常運轉中均勻的聲響在白天由于環境噪音較大不易被聽見，而在夜深人靜時就能明顯地感覺到。
3.間冷式冰箱大多采用全自動化霜，其化霜定時器將在冰箱后背的上部，可發出轉動響聲。這種“喀嗒喀嗒”之類的聲音幾乎二十四小時內伴隨壓縮機開車而長期出現。
4.壓縮機內裝電動機和氣缸兩大構件。電動機正常工作時，定子繞組的溫度可達100～110℃，氣缸中的壓縮熱也可使之溫升100℃以上，旋轉式壓縮機殼溫更高，所以壓縮機外殼正常溫度值可達85～90℃，是很燙手的。這種情況在夏天更加明顯，千萬不要誤解。
5.直冷式電冰箱常在壓縮機運轉一定時間后或停車時，無規律地發出“嗶剝”聲，這是由于熱脹冷縮引起反映釋放而產生的聲響，*屬正常現象，不影響冰箱的正常使用。
6.雙門或三門間冷式電冰箱的蒸發器風扇運轉時，也會很正常地發出的電機轉動聲，等等。這些所謂的問題往往會使用戶心神不安，并當作故障來對待。因而，每遇到這類情況*可以向用戶進行解析說明，安撫他們不必擔憂。另外，就像醫生了解病人的病史一樣，問清楚故障發生前的一些使用與維護信息，還可以為故障分析與處理排除一些假象，從而減輕維修者的勞動，甚至還可以進行改善性修理。諸如冰堵和臟堵故障的辨別便可以問得清楚。因為冰堵者可周期性致冷和化霜，而臟堵不行。又如壓縮機在電冰箱未達到設定制冷程度時便停車了。面對這一故障情況，必須先通過調查用戶以排除外在因素（諸如，使用環境溫度過高或冰箱容納物品過多等），再問清該電冰箱有無維修記錄。若無則是熱保護異常，更換過載保護器即可；若有則屬于二次故障，原因在于管路系統中混入了不凝性氣體，使排氣壓力和排氣溫度過高，制冷效果差且排氣管路燙手，壓縮機運行不久，則排氣壓力超過其正常值而迫使繼電器動作，以致停車。因此，必須打開管路系統更換過濾器，重新抽空充氟即可使之正常。
二、冰箱維修中的“看家本領”
如果說“問”只是對電冰箱所做的基本檢查，那么，“望、論“望聞問切”在冰箱故障檢修教學中的應用歐陽華明聞、切”便是對冰箱進行實質性檢修的手段和方法。電冰箱維修中的第二步便可運用“望”字訣。
1.“望”就是看冰箱的表面狀況：（1）制冷管路是否有斷裂，各焊點是否有油污，冷凍油與制冷劑是互溶的，出現油漬說明管路有泄漏。（2）看壓縮機吸排氣是否正常。（3）看蒸發器和回氣管的掛霜情況，蒸發器均勻結霜為正常，回氣管有霜（或露）說明充氟過多（相反，若蒸發器無霜而回氣管有霜則是充氟過少）。（4）看冷藏室或冷凍室的降溫速度，若降溫太慢，則屬異常。有泄漏、冰堵、少氟或電氣控制等幾種可能原因。（5）看冰箱主控板的各種顯示狀態，注意是否出現故障代碼，它會直接告知冰箱的故障原因。（6）看冰箱箱體的支撐與保溫狀況：很多噪音問題便為箱體支撐系統方面的原因所致；箱頂易凝露，則表明保溫隔熱材料已性能不良。（7）看冰箱箱內的積水情況，若有積水則說明排水系統不暢通或已經堵塞；進一步觀察，如果是冰堵那么冷藏與冷凍的隔熱內膽已經老化，導致冷藏室上部的排水管結冰。（8）看冰箱地板處有無積水，若有則可以肯定是冰箱門膽的防露加熱器已壞。
2.“望”字訣的應用需結合一定的理論知識：電冰箱維修是操作性和技巧性都比較強的工作，對電冰箱的可視故障表現進行偵察，即是在幫助冰箱看病。要用心去看方能看得懂，方能有效解決問題。如此反復實踐運用，自然就會形成自己的“看家本領”。
三、“聞”即是用耳朵去聽
1.聽壓縮機運轉時的各種聲音：全封閉壓縮機不能正常啟動的過負荷聲為嚴重的“嗡嗡聲”；壓縮機內部高壓管斷裂時，因斷裂處有高壓氣流噴出，所以可聽到“嘶嘶”聲；若有“咯咯”的金屬摩擦聲，則說明壓縮機內部吊簧斷裂；若是“當當”的金屬碰撞聲，則說明壓縮機內部吊簧脫落，支架板與外殼已經相撞；如出現“通通”聲，則是液擊，已有大量制冷劑的濕蒸氣或冷凍油進入氣缸。
2.聽蒸發器中的氣流聲：在壓縮機開車時，打開箱門側耳細聽蒸發器內的動靜。正常的制冷劑流動為“嘶嘶”聲并伴有流水聲。若沒有流水聲，則制冷劑已滲漏；若“嘶嘶”氣流聲和流水聲全無，說明過濾器或毛細管有堵。
3.聽冷凝器的工作聲：具體情況基本相似于蒸發器，只不過內藏式冷凝器難辦一點而已（當然仍有其它方法可以求相輔）；對于翅片盤管式冷凝器，還要聽其冷卻風扇的運轉聲和空氣循環的流動聲，如果通風散熱不正常那么電冰箱的制冷效果會下降。
4.聽溫控器、啟動繼電器、主控板繼電器的觸點動作聲和電磁閥的換向聲：（1）機械溫控器電氣觸點閉合時可以產生輕脆的聲音。如果看到溫控器的毛細管傳感器已有結露或結霜情況發生，那么肯定不能聽到溫控器的開關動作聲了。這時冰箱內部的食口會軟化‘解凍’，冰箱的冷凍功能已經的較差。（2）各繼電器的觸點開關轉換聲是直接反映其功能好壞的重要因素。當聽不到這種聲響，或者這種聲響頻繁反復時，請立即更換繼電器或其驅動電路。實際操作中，還醫生聽診一樣，自己制作一些專用來診斷某些器件的好壞。這便于提高聽覺性能，防止元器件被誤聽誤診。電冰箱工作是否正常，一定會在聲音上表現出來，把握這方面的規律性是提高電冰箱維修技能的基本環節。至此已經可以區別、分清一些極為相似的故障因緣，為后續維修工作加快了進程。


四、最后檢查環節為“切”
所謂“切”就是指用手去摸或用儀表去測；它建立在前期三個過程的基礎上，得心應手。
1.摸壓縮機開車時的溫度：壓縮機正常運轉時，溫度不會升高太多，正常值不超過90℃（長時間運轉有時會超過一點）。
2.摸冷凝器溫度（在開車5～10分鐘后）：其上部溫度較高下部較低（內藏式為右邊溫度較高，左邊溫度較低），這是制冷劑正常運行時的狀況。若冷凝器不發熱，則說明制冷劑泄漏了；若冷凝器發熱數分鐘后又冷至常溫，則說明過濾器、毛細管有堵或漏之癥狀；若是風冷式冷凝器，可憑手感覺察有無熱風吹出，無熱風說明不正常。
3.摸過濾器表面的冷熱程度：制冷系統正常工作時過濾器表面溫度應比環境溫度稍高一些，手感會有點微熱。若顯著低于環境溫度甚至凝露，說明過濾網局部堵塞，致使制冷劑流動不暢而產生節流降溫。這時干燥過濾器還應出現溫差。
4.摸制冷系統的排氣管冷熱程度：排氣管應是很熱的，燙手的。電冰箱采用封閉式壓縮機，一般吸氣管不掛霜、不凝露；如果掛霜或凝露則是不正常（但剛開機時會有短暫的結霜凝露，屬正常現象）。
5.用檢漏儀檢測：主要查管路中有油漬的焊接處和斷裂處，若出現報警則可直接查出漏點。
6.用壓力表檢測高低壓吸排氣壓力是否正常：例如低壓表可指示充氟注液過程中電冰箱的正常運行狀況（冬天為0.05～0.06MPa，夏天為0.07～0.08MPa）。若偏低則充氟不足；若偏高則充氟過多。
7.可掛鉗型表測量工作電流：電流超過額定值，說明管路系統中有過多的制冷劑；電流低于額定值，說明制冷劑過少。所以，電冰箱的檢漏、抽空與充氟過程中，可以掛表監控。
8.運用萬用表可檢測電動機定子繞組、繼電器線圈：測量結果與標稱值比較，若偏小或為零則短路；阻值無窮大則開路。
9.運用搖表檢查接地安全保護：阻值在2兆歐以上為正常。此外，運用萬用表還可以檢測電容器、保護器和傳感器的性能好壞，以及測試關健電壓值；目前，對于電子式或電腦控制式電冰箱，維修中經常要用到視波器等儀表去檢測電子元器件及其功能區。這些測量均可為故障單元的確診提供說服力的證據，正如中醫切脈之后，就可以開方拿藥、手到病除了。