上海屹堯分析儀器有限公司于2004年7月順利通過了ISO9001:2000(即2000版ISO9001)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,成為同行業(yè)發(fā)展的新。
今天,隨著加入WTO和市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇,對(duì)企業(yè)的管理水平提出了更高的要求,嚴(yán)格和科學(xué)的管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。顧客的需要、產(chǎn)品的生命周期、技術(shù)變化的方向和程度、競(jìng)爭的性質(zhì)、市場(chǎng)的成長等各個(gè)方面都變得越來越難以把握和預(yù)測(cè)。在這樣一種環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要生存下去并獲得發(fā)展,就必須動(dòng)作敏捷、靈活善變、不斷創(chuàng)新并持續(xù)不斷地進(jìn)行改進(jìn)。正是基于這些考慮,公司決心推行質(zhì)量管理體系,規(guī)范業(yè)務(wù)管理。通過半年多扎扎實(shí)實(shí)的工作,建立了以“過程模式”和“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”為原則的質(zhì)量管理體系文件,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均嚴(yán)格按照管理體系要求進(jìn)行,從對(duì)顧客要求的識(shí)別、項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)、采購、設(shè)備維護(hù)管理、資源提供、設(shè)計(jì)評(píng)審,到顧客確認(rèn)和成果交付、不合格控制等過程都得到了有效的控制與完善。
ISO9001:2000版質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),更加強(qiáng)調(diào)關(guān)注客戶需求與滿意度,以及改進(jìn)、關(guān)注問題的持續(xù)改進(jìn)及效果,它關(guān)注質(zhì)量管理體系的有效性和效率,并實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的有機(jī)結(jié)合。因此,它對(duì)企業(yè)在質(zhì)量、產(chǎn)品和生產(chǎn)過程中的持續(xù)改進(jìn)能力和實(shí)力等各方面提出更高的要求。該體系的認(rèn)證通過,表明上海屹堯分析儀器有限公司在質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化方面上了一個(gè)大臺(tái)階。在進(jìn)一步提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、更好地為客戶服務(wù)提供了強(qiáng)有力的支撐。
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