濟南拉力試驗機廠家濟南科匯售后服務承諾
濟南科匯針對我公司生產(chǎn)的拉力試驗機、沖擊試驗機、*試驗機、動靜*試驗機、疲勞試驗機等設備，做出以下鄭重售后服務承諾：
我公司設有專門的客戶服務部和，隨時接受用戶的咨詢和投訴；
我公司對產(chǎn)品提供一年免費保修服務和終生維修服務。保修期外只收取零部件費和差旅費；
我公司實行用戶檔案電腦化管理，所有產(chǎn)品調試、維修、配件更換、故障投訴等情況均持續(xù)記錄在用戶檔案中，對產(chǎn)品運行狀況動態(tài)化監(jiān)測管理；
售后服務人員每年會不定期回訪或上門走訪客戶，了解產(chǎn)品使用狀況和檢查設備的運行情況，并指導對設備進行維護和保養(yǎng)； 
接到用戶的故障后，4-8小時判斷故障原因并提出解決方案，24-72小時內到達用戶現(xiàn)場，排除故障；
保修期內，因維修不及時，而導致設備無法正常使用時，其保修時間隨停機時間的長短而相應延長；
我公司在各大區(qū)域設有服務網(wǎng)點。在北京、天津、沈陽、哈爾濱、濟南、合肥、無錫、上海、杭州、福州、鄭州、武漢、廣州、重慶、成都、西安、烏魯木齊等地的辦事處均有常駐售后服務人員，讓用戶使用無后顧之憂。
濟南科匯簡介：
    濟南科匯試驗設備有限公司成立于2000年1月，濟南市*。多年來專心致力于金屬材料的力學性能檢測設備的研發(fā)與制造。經(jīng)過十幾年的踏實積累與發(fā)展，公司已成長為主要的試驗機專業(yè)制造企業(yè)之一，國內品種規(guī)格zui多、生產(chǎn)銷售量zui大的沖擊試驗機生產(chǎn)基地。公司尊奉“科技創(chuàng)造品牌，質量造就品牌，服務成就品牌”的發(fā)展理念，以市場和用戶需求為導向，緊盯市場需求，緊盯行業(yè)趨勢，時時引進新技術、新工藝，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，持續(xù)提高產(chǎn)品質量和服務質量，保證了公司具有持久的技術創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，持續(xù)地提升品牌影響力和美譽度，保證了公司持久的生存發(fā)展能力，逐步發(fā)展為國內基礎zui扎實、研發(fā)制造能力的試驗機*企業(yè)。強大的技術研發(fā)設計能力，立足于金屬材料的力學性能檢測設備，對相關標準、原理、要求理解更深，更專業(yè)，產(chǎn)品設計更合理，積累更多實際經(jīng)驗，為各方面用戶提供更完善的建議、方案、支持，協(xié)助解決更多材料檢測疑難問題，解決問題更*。強大的加工制造能力，確保可靠的產(chǎn)品質量和供貨及時。調試、檢測儀器齊全，確保提供精準和高質量的檢測試驗設備。產(chǎn)品系列包括液壓*試驗機、沖擊試驗機、電子*試驗機、動態(tài)試驗機等。品種規(guī)格齊全，提供用戶更多的選擇。產(chǎn)品性能配置齊全，高、中、低檔產(chǎn)品都有，更多選擇可能，面向更多用戶群體，滿足各層次需要。