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西門子觸摸屏不顯示(十年精修)，故障分析；發射換能器把控制器通過觸摸屏電纜送來的電信號轉化為聲波能量向左方表面傳遞，然后由玻璃板下邊的一組精密反射條紋把聲波能量反射成向上的均勻面傳遞，聲波能量經過屏體表面，再由上邊的反射條紋聚成向右的線傳播給X-軸的接收換能器，接收換能器將返回的表面聲波能量變為電信號。
發射信號與接收信號波形在沒有觸摸的時候，接收信號的波形與參照波形*一樣。當手指或其它能夠吸收或阻擋聲波能量的物體觸摸屏幕時，X軸途經手指部位向上走的聲波能量被部分吸收，反應在接收波形上即某一時刻位置上波形有一個衰減缺口。接收波形對應手指擋住部位信號衰減了一個缺口，計算缺口位置即得觸摸坐標，控制器分析到接收信號的衰減并由缺口的位置判定X坐標。
之后Y軸同樣的過程判定出觸摸點的Y坐標。除了一般觸摸屏都能響應的X、Y坐標外，表面聲波觸摸屏還響應第三軸Z軸坐標，也就是能感知用戶觸摸壓力大小值。三軸一旦確定，控制器就把它們傳給主機。
表面聲波觸摸屏不受溫度、濕度等環境因素影響，分辨率*，有*的防刮性，壽命長（5000萬次*）；透光率高（92%），能保持清晰透亮的圖像質量；沒有漂移，適合公共場所使用。
但表面感應系統的感應轉換器在長時間運作下，會因聲能所產生的壓力而受到損壞。一般羊毛或皮革手套都會接收部分聲波，對感應的準確度也受一定的影響。屏幕表面或接觸屏幕的手指如沾有水漬、油漬、污物或塵埃，也會影響其性能，甚至令系統停止運作。
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