萬博公司售后服務承諾
萬博貫徹“質量、用戶、服務、全心全意為用戶服務”的方針，認真做好售后服務工作，幫助用戶用好、維修保養好萬博提供的產品。
售后服務是萬博產品質量的延伸， 為切實做好售后服務工作，本企業采取的措施是：
優質材料： 本公司向貴公司提供的產品是用嶄新的合格材料、完善的工藝制造。向貴公司提供的設備，沒有結構設計、工藝或材料方面的缺陷，并符合規定的品質、規范、性能。設備投入運行后，能*符合貴公司的技術要求，保證在合同規定的條件下良好運行。
指導安裝： 根據合同要求，派出專門技術人員，在用戶現場進行免費指導安裝調試。
操作培訓： 在免費調試合格正常運行后，本公司將為貴公司操作維修人員進行一天日常維護、保養知識培訓。
免費更換： 在質保期間內，如因本公司設計、制造等方面的原因造成零部件損壞，一律免費給予更換。因貴公司人為因素所造成零部件損壞，本公司將立即給予更換，收取材料費，不收其它任何費用。
快速服務： 設備在質保期內如發生故障，貴公司不能自行解決，請電告本公司。本公司服務人員接到后在24小時內到達現場，確保貴公司設備安全、正常運行。
備品備件： 只要是萬博的產品，無論是年代較早的，還是現在的均及時供應備品備件。采取“三優原則”即：
1）、備件庫中已有的優先提供；
2）、備件庫中沒有則從產品中優先給予移用
