RF卡預付費電表功能特點 

計量部分采用電能計量集成電路，靈敏度高，精度高，量程寬，壽命長。

用戶購電卡采用邏輯加密RF卡，數據采用動態加密技術，一表一卡，杜絕偽卡、且使用壽命長。

負荷開關采用大功率磁保持雙穩態繼電器，可在大電流狀態下頻繁開關，可靠工作。

內存數據采用雙校驗、雙備份措施，抗破壞能力強。

故障自檢功能：當因故障不能正確計量時，將自動斷電，減少電量損失

寬量程設計：對大小電流都能精確計量，將自動斷電，減少電量損失。

持卡抄表功能：可持抄表卡將所有用戶剩余電量及其他數據抄回系統，進行分析比較，計算電損及盈虧狀況。

報警功能：電能表在小于顯示報警電量時進行顯示報警，在小于拉閘報警電量時給負載斷電，提示用戶充值。此時插卡，可恢復用電，直至用完。

過流保護功能：當用戶用電負荷超過電表設定允許負荷時，電表將自動斷電。

過零計量功能：在剩余是量為零度時，若斷電器未能斷電，電有正常計量，剩余電量變為負值，購電后自動沖減。

抗惡劣電磁干擾和防靜電能力強，能適應各種環境。

我公司水、電表產品在材料選取中，具有嚴格的質量選取標準。

1．首先，所有的電子元器件都必須選用工業品，準軍用品以上級別品。

2．所有的電子元器件，在設計采用前，都必須經過技術開發部門的實驗確認。

3．終所有的電子元件，在產品化前，還必須通過品質管理部門的實驗，評價許可。

4．在任何新增元件及更換元件時都必須經過以上程序。

5．MCU芯片程序自主開發

公司提供售前的技術咨詢服務、售中的技術維護培訓和操作使用培訓，以及18個月內提供免費售后服務。在合同保修期內，將按照設備生產廠商的相關條例進行保修，對發生障的設備提供免費返修。在超過合同保修期以后，對所有設備提供優惠的終生故維護，根據市場價格收取零配件成本。 

1、服務部門

    公司始終堅持客戶就是上帝的原則，從普通員工往上直到總經理都會友好熱情的回答客戶的每一個問題。用戶的每一個問題都是公司要解決的問題.為此，公司成立多個部門用于為用戶提供各種服務支持，相關部門包括銷售支持、技術支持、項目服務等部門。銷售支持部門主要完成用戶的咨詢和常見問題解答，同時完成工程項目中的一些輔助協調工作。技術支持部門擁有多名現場經驗非常豐富的技術支持工程師，能夠面對各種復雜的現場，排除故障。必要的時候，技術工程師會直接深入現場，定位各種故障，給出完善的解決方案。

2、售前服務  

（1）問題解答

     對所有客戶提出的有關系統的問題給予耐心細致的解答，不厭其煩、親切友善。 

（2）制作方案

   根據客戶要求，對客戶進行實地考察，形成客戶系統方案，供客戶選擇系統使用。 

3、售中服務

（1）系統施工

   通過對施工對象的實際考察，制定用戶系統實施方案，并按照方案進行系統實施。 

（2）系統培訓

   對終用戶的培訓目的是：讓用戶能夠正確的管理和使用本公司的產品，保證系統的順暢運行。客戶培訓包括技術培訓和操作培訓。技術培訓的對象是使用方的管理維護技術人員，操作培訓的對象是具體操作設備的操作員。培訓在現場進行，由使用方提供場地。 

（3）現場支持

   系統投入試運行后，指派專人輔助用戶使用系統，幫助操作人員進一步熟悉和掌握系統。結合試運行情況，按照用戶要求，對某些功能作出調整和修改，使系統更趨于完善。 

4、售后服務

（1）專人維護

     制定專門的維護人員，經過嚴格的培訓，可隨時提供完善的服務。

（2）迅速響應

    設有服務，當設備出現任何故障時，只需拔打，公司的技術人員會以快的速度提供解決方案，必要時盡快趕到現場。

（3）系統服務

    系統投入使用后，保修期對系統硬件出現的故障，將提供免費維護，保修期后硬件維護修理只收取成本費，并對系統進行終身維護。

（5）服務承諾

 在確保工程質量的前提下，我司作出如下技術服務和售后服務承諾

（1） 我們將派出具有豐富經驗的工程師進行設計和調試，并在換表方面進行指導； 

（2） 系統保修18個月，終身維護，在系統開始運行的18個月內實行三包：對任何因產品質量造成的故障實行24個月包修12個月包換1個包退，保修期滿后的維護只收取低的費用；

（3） 解決不了的問題，公司指派維護工程師到現場進行維護，標準響應時間為路途時間。

（4） 如果問題不能實時解決,我公司將提供備用設備替換有故障的設備,保證系統的正常工作。

（5） 系統驗收合格交付使用后,我方會將系統的圖紙和文檔等移交給貴方，方便貴方進行維護和更換。